Poloha
Festa Winter Palace má ve svém okolí Lyžařské středisko Borovec.

Charakter hotelu
V hotelu Festa Winter Palace se lze stravovat v restauracích (celkem 2 restaurace). Hosté si mohou vychutnat nápoje v několika barech (2 bary / společenské místnosti celkem). Je zajištěna pokojová služba. Hotel podává každé ráno zdarma snídani (snídani (formou bufetu)). K rekreaci slouží krytý bazén, sauna a fitness centrum. K lázeňským zařízením patří péče o obličej, péče o tělo a kadeřnictví. Ve veřejných prostorách je k dispozici vysokorychlostní internet. V hotelu je dále k dispozici například: úschovna lyží.

Pokoje
K vybavení koupelny patří vana či sprcha. K dispozici je internet přes telefonní linku.

Upozornění a poplatky

Některá zařízení mohou vybírat zvláštní poplatky za vybavení či služby, i když je nevyužijete. Při přihlašování či odhlašování mohou být také účtovány správní poplatky či daně. Toto zařízení nás informovalo o výběru následujících poplatků: Slavnostní silvestrovská večeře (31. prosince) pro dospělého: 150 EUR Zahrnuli jsme veškeré poplatky, které nám zařízení poskytlo. Nicméně, poplatky se mohou lišit např. s ohledem na délku pobytu či zarezervovaný pokoj.

Při registraci v hotelu, provádění služeb nebo odhlašování z hotelu mohou být hostům účtovány další poplatky a zálohy.